Cand sticlele de vin vorbesc 8 limbi straine

A informa cat mai complet consumatorii, a-i tine la curent cu ultimele noutati legate de produsele sale  – iata visul oricarui facator de vin. Dezvoltarea telefoniei mobile deschide noi perspective la capitolul maketing direct. Aplicatia numita Tagdevin a fost lansata oficial in Franta,  in urma cu un an. Pusa la punct de un cercetator de la Universitatea din Nantes, ofera un nou concept: a face sticlele „sa vorbeasca”. Pe loc!!

Tagdevin functioneaza dupa urmatorul principiu: pe sticlele de vin este aplicat un cod de bare 2 D, de tipul QR code. In fapt, un patratel de 2 x 2 centimetri,  un fel de timbru cu „imprimeu” futurist, care poate fi lipit pe eticheta, pe contraeticheta sau direct pe sticla.

Patratelul poate fi „citit” cu ajutorul unui smart-phone (iphone, Blackberry) – e suficient ca clientul sa faca o poza codului respectiv. In acest fel, consumatorul este redirectionat instantaneu catre un website, de unde afla totul despre licoarea pe care intentioneaza sa o cumpere: informatii legate de regiunea unde se cultiva strugurii, soi, terroir, fisa tehnica, armonizare cu preparate gastronomice…  Nu lipsesc, desigur, fotografii si prezentari video.

Direct, rapid, personalizat

Codul cu pricina ofera, prin urmare, comunicare directa, rapida, personalizata.  Datele pe care consumatorul le afla pe loc – fie cand cauta un vin la raft, fie cand deschide o sticla cu prietenii – sunt mult mai complete decat cele pe care le pot furniza clasicul cuplu eticheta/contraeticheta. In plus, noul cod suplimenteaza lipsa informatiilor specializate, atat de des reprosata de musterii, atunci cand ratacesc prin marile spatii comerciale. Importatorii pot si ei sa rasufle usurati…

Aplicatia cu pricina vizeaza atat consumatorul francez, cat si cel international: www.tagdevin.com este disponibila in 8 limbi (engleza, germana, chineza, spaniola, franceza, italiana, japoneza, portugheza, rusa).

Costurile sunt de 5 eurocenti pe sticla (pentru un lot de 20.000-35.000 de sticle), plus1.000-1.500 euro pentru crearea si traducerea site-ului personalizat, plus costurile de gazduire a site-ului (care sunt la fel ca pentru un website obisnuit).

Feedback de la client

Tagdevin mai ofera un avantaj: producatorul interesat are feedback de la consumator. Poate afla – cu o precizie de 30 metri! – din ce zona geografica i-au fost „citite” sticlele, de cate ori, si cand.

Acest tip de trasabilitate ii permite sa cunoasca mai bine obiceiurile de consum ale clientilor si locurile in care acestia isi fac, cu predilectie, cumparaturile.

Ii mai sunt accesibile si alte date, care ii permit sa-si tinteasca mai bine campaniile de comunicare. In plus, aplicatia poate atrage multi consumatori tineri sau persoane pasionate de tehnologie de ultima ora – care, statisticile o arata, sunt din ce in ce mai numeroase. La sfarsitul lui 2009, utilizatorii francezi de smarphone se ridicau la 3,5 milioane, din care 1,6 milioane utilizatori de iphone.

Text de: Loreta Budin

Share on Facebook